No puedo activar mi nueva tarjeta

Si ya recibiste tu tarjeta física, sigue estos pasos:

1. Abre la app y toca “Tarjeta” en el menú de navegación.
2. Selecciona “Física” y toca el botón “Activar tarjeta”.
3. Completa y confirma los 16 dígitos de tu tarjeta.
4. Toca el icono ✔️en la esquina superior derecha de la pantalla.
5. ¡Listo! Tu tarjeta ya está activa y lista para usar.

Para activar tu tarjeta virtual, simplemente ingresa a la sección “Tarjeta”, apartado “Virtual” y realiza el desbloqueo. Podrás comenzar a utilizarla tan pronto como tengas saldo en tu cuenta de albo.

Te recordamos que los datos de tu tarjeta deben ser confidenciales y solo tú debes tener acceso a ellos. Por favor, ten precaución en su manejo.

¿Estás presentando un error con la activación?

Envíanos lo siguiente para que te ayudemos cuanto antes:

- Últimos 4 dígitos de la tarjeta:
- Captura del error:

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